La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées « données ») au sein de notre offre en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus qui y sont liés, ainsi que des présences en ligne externes, comme par exemple nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « données à caractère personnel » ou leur « traitement », nous renvoyons aux définitions de l’article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable :
Nom/Fa : Farm-ING Smart Farm Equipment GmbH
N° de rue : Poigen 39
Code postal, ville, pays : 3580 St. Bernhard – Frauenhofen, Autriche
Numéro d’identification fiscale : 23084/4912
Types de données traitées :
- Données d’inventaire (noms, adresses).
- les coordonnées (e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (textes saisis, photographies, vidéos).
- Données contractuelles (objet du contrat, durée, catégorie de clients).
- Données de paiement (coordonnées bancaires, historique des paiements).
- données d’utilisation (pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès).
- Métadonnées/données de communication (informations sur les appareils, adresses IP).
Traitement de catégories particulières de données (article 9, paragraphe 1, du RGPD) :
Aucune catégorie particulière de données n’est traitée.
les catégories de personnes concernées par le traitement :
- Clients / prospects / fournisseurs.
- Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne.
Ci-après, nous désignons également les personnes concernées par le terme générique d' »utilisateurs ».
Finalité du traitement :
- Mise à disposition de l’offre en ligne, de son contenu et de ses fonctions.
- Fourniture de prestations contractuelles, service et gestion de la clientèle.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Marketing, publicité et études de marché.
- Mesures de sécurité.
- Vente de bons d’achat
Mise à jour : 25.5.18
- Bases juridiques pertinentes
Conformément à l’article 13 du RGPD, nous vous communiquons les bases juridiques de nos traitements de données. Si la base juridique n’est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s’appliquent : La base juridique pour l’obtention du consentement est l’article 6, paragraphe 1, point a) et l’article 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l’exécution de nos prestations et de l’exécution de mesures contractuelles ainsi que pour la réponse aux demandes est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue du respect de nos obligations légales est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et la base juridique pour le traitement en vue de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base juridique. - Modifications et mises à jour de la déclaration de confidentialité
Nous vous invitons à consulter régulièrement le contenu de notre déclaration de confidentialité. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront une action de votre part (par ex. consentement) ou toute autre notification individuelle. - Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures de sécuritéconformément à l’art. 32 RGPD, en tenant compte de l’état de l’art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différents degrés de probabilité et de gravité des risques pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque ; ces mesures comprennent notamment la protection de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, la divulgation, la garantie de disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, l’effacement des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données (article 25 du RGPD).
Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur. - Coopération avec des sous-traitants et des tiers
Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), si nous les leur transmettons ou si nous leur accordons d’une autre manière l’accès aux données, cela ne se fait que sur la base d’une autorisation légale (par ex.Par exemple, si la transmission de données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l’exécution d’un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), si vous avez donné votre consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, en cas d’utilisation de mandataires, d’hébergeurs web, etc.
Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d’un soi-disant « contrat de sous-traitance », nous le faisons sur la base de l’article 28 du RGPD. - Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou si nous le faisons dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à des tiers, nous le faisons uniquement si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. RGPD. C’est-à-dire que le traitement est effectué, par exemple, sur la base de garanties particulières, telles que la constatation officiellement reconnue d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE (par exemple, pour les États-Unis, par le « Privacy Shield ») ou le respect d’obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues (appelées « clauses contractuelles types »). - Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que l’accès à ces données, des informations complémentaires et une copie de ces données, conformément à l’article 15 du RGPD.
Vous avez le droit d’obtenir des informations complémentaires, conformément à l’article 16 du RGPD. Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir la suppression immédiate des données concernées ou, à défaut, conformément à l’article 18 du RGPD, la limitation du traitement des données.
Vous avez le droit d’obtenir les données vous concernant que vous nous avez fournies, conformément à l’article 20 du RGPD, et d’exiger leur transmission à d’autres responsables.
Vous avez également le droit, conformément à l’article 77 du RGPD, d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. - Droit de révocation
Vous avez le droit de révoquer les consentements accordés conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD avec effet pour l’avenir. - Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant, conformément à l’article 21 du RGPD. Cette opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de publicité directe. - Cookies et droit d’opposition au marketing direct
Nous utilisons des cookies temporaires et permanents, c’est-à-dire de petits fichiers stockés sur les appareils des utilisateurs (explication du terme et de la fonction, voir la dernière section de cette déclaration de confidentialité). Certains cookies servent à la sécurité ou sont nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne (par exemple, pour l’affichage du site Web) ou pour enregistrer la décision de l’utilisateur lors de la confirmation de la bannière de cookie. En outre, nous ou nos partenaires technologiques utilisons des cookies pour mesurer la portée et à des fins de marketing, ce dont les utilisateurs sont informés au cours de la déclaration de protection des données.
Une opposition générale à l’utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être faite pour un grand nombre de services, en particulier dans le cas du suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le côté UE http://www.youronlinechoices.com/ peut être expliquée. Il est également possible d’empêcher l’enregistrement de cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne. - Suppression des données
Les données que nous traitons sont supprimées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf mention expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité. En d’autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Conformément aux exigences légales, la conservation s’effectue notamment pendant 7 ans conformément à l’article 132, paragraphe 1 BAO (documents comptables, pièces/factures, comptes, justificatifs, documents commerciaux, relevé des recettes et des dépenses, etc.), pour 22 ans en ce qui concerne les biens immobiliers et pour 10 ans en ce qui concerne les documents relatifs aux services fournis par voie électronique, aux services de télécommunication, de radiodiffusion et de télévision fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l’UE et pour lesquels il est fait appel au Mini-One-Stop-Shop (MOSS). - Fourniture de services contractuels (achat de bons, réservation en ligne et enregistrement)
Nous traitons les données d’inventaire (par exemple, les noms et adresses et les coordonnées des utilisateurs), les données contractuelles (par exemple, les services utilisés, les noms des personnes à contacter, les informations de paiement) afin de remplir nos obligations contractuelles et de fournir des services conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b. RGPD. Les données marquées comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont nécessaires à la conclusion du contrat.
En cas de conclusion d’un contrat, les données ne sont pas publiques et ne peuvent pas être indexées par les moteurs de recherche. Les données sont conservées conformément à l’obligation légale de conservation ou pour des raisons commerciales ou fiscales, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Nous traitons les données d’utilisation (par exemple, les pages web visitées de notre offre en ligne, l’intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par exemple, données saisies dans le formulaire de contact ou le profil d’utilisateur) à des fins publicitaires dans un profil d’utilisateur, afin d’afficher aux utilisateurs, par exemple, des informations sur les produits en fonction des services qu’ils ont utilisés jusqu’à présent.
La suppression a lieu après l’expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est vérifiée tous les trois ans ; dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l’obligation de conservation en vertu du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)) ; les données du compte client restent jusqu’à sa suppression. - Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par formulaire de contact ou par e-mail), les informations fournies par l’utilisateur sont traitées afin de traiter la demande de contact et de l’exécuter conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les informations fournies par les utilisateurs peuvent être stockées dans notre système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans une organisation de demande comparable. Nous utilisons le système CRM « Microsoft General Dynamics », du fournisseur Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA, Universal Business Identifier : 600 413 485, http://www.microsoft.com/) sur la base de nos intérêts légitimes (traitement efficace et rapide des demandes des utilisateurs). Pour ce faire, nous avons conclu avec Microsoft Corporation un contrat contenant des clauses contractuelles standard, dans lesquelles Microsoft Corporation s’engage à traiter les données des utilisateurs uniquement selon nos instructions et à respecter le niveau de protection des données de l’UE. Help Scout est également certifié par l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie supplémentaire de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzX1AAK&status=Active).
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions leur nécessité tous les deux ans. Dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l’obligation de conservation en vertu du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)). - Commentaires et contributions
Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres contributions, leurs adresses IP sont conservées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f. du RGPD. DSGVO pendant 7 jours.
Ceci est fait pour notre sécurité, au cas où quelqu’un laisserait des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être nous-mêmes poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l’identité de l’auteur. - G-Data Anti-Spam
Avec G DATA Antivirus / Internet Security / Total Security (ci-après dénommé « logiciel antivirus G DATA »), nous vous offrons une protection contre les virus, chevaux de Troie, hameçonnage et autres logiciels malveillants. Le logiciel antivirus G DATA comprend plusieurs composants dans lesquels nous traitons des données personnelles. Dans le module « Filtre anti-spam », le logiciel antivirus G DATA traite les e-mails entrants pour analyser les spams. Pour ce faire, G Data travaille avec son partenaire technologique Cyren. Pour comparer les e-mails entrants avec les spams connus, G DATA transmet une valeur de hachage de ces e-mails à Cyren. Dans certains cas, il peut arriver que le contenu des e-mails (par exemple l’en-tête du message) soit également transmis à Cyren. Cela sert également à classer le message en question comme spam. Le traitement de ces données est effectué pour l’exécution du contrat d’utilisation du logiciel antivirus G DATA respectif.Support / Responsable de la protection des données / Demandes de protection des donnéesLe logiciel antivirus G DATA est un produit de G DATA Software AG, Königsallee 178, 44799 Bochum, Allemagne. G DATA Software AG est le responsable au sens de la législation sur la protection des données. Vous pouvez envoyer vos demandes d’assistance via le formulaire de contact à l’adresse suivante https://www.gdata.de/support/kontaktNutzersont libres d’utiliser des pseudonymes ou de ne pas saisir leur nom ou leur adresse électronique. Vous pouvez empêcher complètement la transmission des données en n’utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait dommage, mais malheureusement nous ne voyons pas d’autres alternatives qui soient aussi efficaces. - Collecte des données d’accès et des fichiers journaux
Nous collectons, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. RGPD, des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur d’accès demandeur.
Les informations des fichiers journaux sont conservées pour des raisons de sécurité (par exemple pour élucider des actes d’abus ou de fraude) pendant une durée maximale de sept jours, puis supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à ce que l’incident en question soit définitivement résolu. - Présences en ligne dans les médias sociaux
Nous entretenons des présences en ligne dans les réseaux sociaux et les plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos prestations. Lorsque vous accédez à ces réseaux et plateformes, les conditions générales et les politiques de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s’appliquent.
Sauf indication contraire dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ils communiquent avec nous sur les réseaux sociaux et les plateformes, par exemple en rédigeant des messages sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages. - Cookies et mesure d’audience
Les cookies sont des informations transmises par notre serveur web ou par des serveurs web tiers aux navigateurs web des utilisateurs et qui y sont stockées pour une consultation ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d’autres types de stockage d’informations.
Nous utilisons des « cookies de session » qui ne sont stockés que pour la durée de la visite actuelle sur notre site (par exemple, pour permettre la sauvegarde de votre statut de connexion ou la fonction de panier d’achat et donc l’utilisation de notre offre en ligne). Dans un cookie de session, un numéro d’identification unique généré de manière aléatoire, appelé ID de session, est stocké. En outre, un cookie contient l’indication de son origine et de sa durée de conservation. Ces cookies ne peuvent pas stocker d’autres données. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez terminé d’utiliser notre offre en ligne et que vous vous êtes par exemple déconnecté ou que vous avez fermé votre navigateur.
Les utilisateurs sont informés de l’utilisation de cookies dans le cadre de la mesure d’audience pseudonyme dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.
Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies servant à la mesure d’audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l’initiative de publicité en réseau(http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, le site web américain(http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen(http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/). - Google Analytics
Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 al. 1 let. f. RGPD) Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google est certifié par l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et à l’utilisation d’Internet. Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces diffusées par les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées), que nous transmettons à Google (ce que l’on appelle les « audiences de remarketing » ou « audiences Google Analytics »). Grâce aux audiences de remarketing, nous souhaitons également nous assurer que nos annonces correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.
L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l’offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d’opposition sur les pages web de Google:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ( » Utilisation des données par Google lors de votre utilisation de sites web ou d’applications de nos partenaires « ), https://policies.google.com/technologies/ads (« Utilisation des données à des fins publicitaires »), https://adssettings.google.com/authenticated (« gérer les informations que Google utilise pour vous proposer de la publicité »). - Services Google-Re/Marketing
Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, par. 1, point f. RGPD) les services de marketing et de remarketing (en abrégé « Services de marketing Google ») de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google »).
Google est certifié sous l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Les services de marketing Google nous permettent d’afficher des annonces publicitaires pour et sur notre site web de manière plus ciblée, afin de ne présenter aux utilisateurs que des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des annonces pour des produits qui l’ont intéressé sur d’autres sites web, on parle de « remarketing ». À cette fin, lorsque vous consultez notre site web et d’autres sites web sur lesquels les services de marketing Google sont actifs, Google exécute directement un code de Google et intègre des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés « balises web ») dans le site web. Elles permettent de stocker un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies comparables peuvent être utilisées à la place des cookies). Les cookies peuvent être placés par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier contient des informations sur les pages web visitées par l’utilisateur, les contenus qui l’intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages web de référence, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne. L’adresse IP de l’utilisateur est également saisie. Dans le cadre de Google-Analytics, nous indiquons que l’adresse IP est raccourcie dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen et qu’elle n’est transmise qu’exceptionnellement dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. L’adresse IP n’est pas fusionnée avec les données de l’utilisateur au sein d’autres offres de Google. Les informations susmentionnées peuvent également être associées par Google à des informations provenant d’autres sources. Si l’utilisateur visite ensuite d’autres sites web, des annonces adaptées à ses intérêts peuvent lui être présentées.
Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre des services marketing de Google. Cela signifie que Google ne stocke pas et ne traite pas, par exemple, le nom ou l’adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes en fonction des cookies au sein de profils d’utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, indépendamment de l’identité de ce propriétaire de cookie. Cela ne s’applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par les services marketing de Google sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Parmi les services marketing de Google que nous utilisons figure notamment le programme de publicité en ligne « Google AdWords ». Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un « cookie de conversion » différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Nous pouvons intégrer des annonces publicitaires de tiers sur la base du service de marketing Google « DoubleClick ». DoubleClick utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites des utilisateurs sur ce site ou sur d’autres sites Internet.
Nous pouvons inclure des publicités de tiers basées sur le service de marketing Google « AdSense ». AdSense utilise des cookies qui permettent à Google et à ses sites web partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites des utilisateurs sur ce site web et/ou d’autres sites web sur Internet.
Nous pouvons également utiliser le service « Google Optimizer ». Google Optimizer nous permet de suivre les effets de différentes modifications apportées à un site web (par ex. modification des champs de saisie, du design, etc.) dans le cadre de ce que l’on appelle des « tests A/B ». Des cookies sont déposés sur les appareils des utilisateurs à ces fins de test. Seules les données pseudonymes des utilisateurs sont traitées.
En outre, nous pouvons utiliser le « Google Tag Manager » pour intégrer et gérer les services d’analyse et de marketing de Google sur notre site Web.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données à des fins de marketing par Google, consultez la page d’aperçu:https://policies.google.com/technologies/ads, la politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy
Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt par le biais des services de marketing de Google, vous pouvez utiliser les options de configuration et d’opt-out fournies par Google: https://adssettings.google.com/authenticated. - Services Facebook, Custom Audiences et Facebook Marketing
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, en raison de nos intérêts légitimes dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, le pixel Facebook du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l’UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Facebook est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Le pixel Facebook permet à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage de publicités (appelées « Facebook-Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à partir des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées « audiences personnalisées »). Avec l’aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l’on appelle une « conversion »).
En outre, lorsque nous utilisons le pixel Facebook, nous utilisons la fonction supplémentaire de « comparaison avancée » (dans ce cas, des données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail ou les identifiants Facebook des utilisateurs) pour former des groupes cibles (« audiences personnalisées » ou « audiences à la demande ») sont transmises à Facebook (cryptées). Plus d’informations sur le « rapprochement avancé » : https://www.facebook.com/business/help/611774685654668).
Nous utilisons également la procédure « Custom Audiences from File » du réseau social Facebook, Inc. Dans ce cas, les adresses e-mail des destinataires de la newsletter sont téléchargées sur Facebook. Le processus de téléchargement est crypté. Le téléchargement sert uniquement à déterminer les destinataires de nos publicités Facebook. Nous voulons ainsi nous assurer que les annonces ne sont affichées qu’aux utilisateurs intéressés par nos informations et services.
Le traitement des données par Facebook est effectué dans le cadre de la politique d’utilisation des données de Facebook. En conséquence, des instructions générales sur l’affichage des Facebook Ads, dans la politique d’utilisation des données de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Pour des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement, veuillez consulter la section Aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page créée par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l’utilisation: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c’est-à-dire qu’ils sont appliqués à tous les appareils, qu’il s’agisse d’ordinateurs de bureau ou d’appareils mobiles.
Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de cookies à des fins de mesure d’audience et de publicité en vous rendant sur la page de désactivation de l’initiative de publicité en réseau(http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, sur le site américain(http://www.aboutads.info/choices) ou le site européen(http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/). - Plugins sociaux Facebook
Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. RGPD) des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Les plugins peuvent représenter des éléments d’interaction ou des contenus (par exemple des vidéos, des graphiques ou des textes) et sont reconnaissables à l’un des logos de Facebook (un « f » blanc sur une tuile bleue, les termes « Like », « J’aime » ou un signe « Pouce vers le haut ») ou sont identifiés par la mention « Facebook Social Plugin ». La liste et l’apparence des plugins sociaux de Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook est certifié par l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Lorsqu’un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à l’appareil de l’utilisateur et intégré par celui-ci dans l’offre en ligne. Des profils d’utilisation des utilisateurs peuvent alors être créés à partir des données traitées. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données que Facebook collecte à l’aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs en fonction de l’état de nos connaissances.
Grâce à l’intégration des plugins, Facebook est informé qu’un utilisateur a consulté la page correspondante de l’offre en ligne. Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, l’information correspondante est transmise directement de votre appareil à Facebook et y est enregistrée. Si un utilisateur n’est pas membre de Facebook, il est néanmoins possible que Facebook obtienne et enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est enregistrée en Allemagne.
L’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que les droits et les possibilités de paramétrage y afférents pour la protection de la vie privée des utilisateurs, peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant par le biais de cette offre en ligne et les associe à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d’utiliser notre offre en ligne. D’autres paramètres et objections à l’utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres de profil Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c’est-à-dire qu’ils sont appliqués à tous les appareils, qu’il s’agisse d’ordinateurs de bureau ou d’appareils mobiles. - Jetpack (WordPress Stats)
Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, par. 1, point f. DSGVO) le plugin Jetpack (ici la sous-fonction « WordPress Stats »), qui intègre un outil d’analyse statistique de l’accès des visiteurs et qui est fourni par Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA. Jetpack utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web.
Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de cette offre en ligne sont enregistrées sur un serveur aux États-Unis. Dans ce contexte, des profils d’utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées, celles-ci n’étant utilisées qu’à des fins d’analyse et non de publicité. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’Automattic : https://automattic.com/privacy/ et des notes sur les cookies Jetpack:https://jetpack.com/support/cookies/. - Newsletter
Les informations suivantes vous renseignent sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur les procédures d’inscription, d’envoi et d’analyse statistique et sur vos droits d’opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et de suivre les procédures décrites.
Contenu de la newsletter : Nous n’envoyons des newsletters, des e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») qu’avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si, dans le cadre d’une inscription à la newsletter, son contenu est concrètement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos produits, nos offres, nos promotions et notre entreprise.
Double-Opt-In et enregistrement : L’inscription à notre newsletter s’effectue dans le cadre d’une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut l’enregistrement de l’heure d’inscription et de confirmation, ainsi que l’adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées auprès du prestataire de services d’envoi sont consignées.
Prestataire de services d’envoi : l’envoi de la newsletter est effectué par CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, ci-après dénommé « prestataire de services d’envoi ». Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d’expédition ici : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
En outre, le prestataire de services d’envoi peut, selon ses propres informations, utiliser ces données sous forme pseudonyme, c’est-à-dire sans attribution à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Le prestataire de services d’envoi n’utilise toutefois pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou les transmettre à des tiers.
Données d’inscription : Pour vous inscrire à la newsletter, il vous suffit d’indiquer votre adresse e-mail. En option, nous vous demandons d’indiquer un nom afin de vous adresser personnellement à la newsletter.
Mesure du succès – Les newsletters contiennent ce que l’on appelle une « balise web », c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est récupéré par le serveur du prestataire de services d’envoi lorsque la newsletter est ouverte. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques sont d’abord collectées, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l’heure de la récupération. Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique des services à l’aide des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture à l’aide de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l’aide de l’adresse IP) ou des temps d’accès. Les relevés statistiques comprennent également la détermination de l’ouverture des newsletters, du moment de l’ouverture et des liens cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent certes être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Cependant, ni nous ni le prestataire de services d’envoi n’avons l’intention d’observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à celles-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
L’envoi de la newsletter et la mesure du succès sont effectués sur la base du consentement des destinataires conformément à l’art. 6, al. 1, let. a, art. 7 du RGPD en relation avec l’art. 107, al. 2 de la loi allemande sur les télécommunications (TKG), resp. sur la base de l’autorisation légale conformément à l’article 107, paragraphes 2 et 3 de la loi sur les télécommunications.
L’enregistrement de la procédure d’inscription est effectué sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et sert de preuve du consentement à la réception de la newsletter.
Résiliation/révocation – Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer vos consentements. Un lien pour se désabonner de la newsletter se trouve à la fin de chaque newsletter. Si les utilisateurs se sont uniquement inscrits à la newsletter et ont annulé cette inscription, leurs données personnelles seront supprimées. - Intégration de services et de contenus de tiers
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f.), desservices et des contenus de tiers. RGPD) des offres de contenus ou de services de prestataires tiers afin d’intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des vidéos ou des polices de caractères (ci-après dénommés collectivement « contenus »). Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les balises pixel permettent d’analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages web de référence, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des informations provenant d’autres sources.
- Si nos clients utilisent les services de paiement de tiers (par exemple PayPal ou Sofortüberweisung), les conditions générales et les informations sur la protection des données des fournisseurs tiers respectifs, qui sont disponibles sur les sites Web respectifs ou les applications de transaction, s’appliquent.
- Polices externes de Google, LLC, https://www.google.com/fonts (« Google Fonts »). L’intégration des polices Google se fait par un appel au serveur de Google (généralement aux États-Unis). Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated.
- Cartes géographiques fournies par le service « Google Maps » du fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
- Vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated.
- Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions du service Google+ sont intégrées. Ces fonctions sont proposées par le fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Google+, vous pouvez cliquer sur le bouton Google+ pour relier le contenu de nos pages à votre profil Google+. Cela permet à Google d’associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Google+. Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated.
- Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions du service Instagram sont intégrées. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez cliquer sur le bouton Instagram pour lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Déclaration de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons les fonctions marketing (appelées « LinkedIn Insight Tag ») du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois qu’une de nos pages contenant des fonctions de LinkedIn est consultée, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est informé que vous avez visité nos pages Internet avec votre adresse IP. Grâce à LinkedIn Insight Tag, nous pouvons notamment analyser le succès de nos campagnes au sein de LinkedIn ou déterminer des groupes cibles pour celles-ci sur la base de l’interaction des utilisateurs avec notre offre en ligne. Si vous êtes inscrit sur LinkedIn, LinkedIn est en mesure d’associer votre interaction avec notre offre en ligne à votre compte utilisateur. Même si vous cliquez sur le bouton « Recommend » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn est en mesure d’associer votre visite sur notre site Internet à vous et à votre compte utilisateur. LinkedIn est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, opt-out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- Code externe du framework JavaScript « jQuery », fourni par le fournisseur tiers jQuery Foundation, https://jquery.org.
- Nous utilisons l’outil de réservation en ligne Eventbrite Inc. est une société enregistrée dans le Delaware dont le siège social se trouve au 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, Reg. No. 4742147, USA. Ce logiciel stocke également des données personnelles dans les proportions suivantes : https://www.eventbrite.de/support/articles/de/Troubleshooting/datenschutzrichtlinien-von-eventbrite?lg=de
25. vos droits
Bien entendu, nous vous informons volontiers sur le traitement de vos données à caractère personnel. Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez, en tant que personne concernée, des droits et recours suivants :
- le droit d’accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, conformément à l’article 15 du RGPD. Le cas échéant, il peut être nécessaire pour cela de prouver votre identité sous une forme appropriée.
- Droit de rectifier des données à caractère personnel inexactes ou de compléter des données incomplètes conformément à l’article 16 du RGPD.
- Droit à l’effacement de vos données personnelles conformément à l’article 17 du RGPD, dans la mesure où il existe les raisons définies à l’article 17, paragraphe 1, points a) à f) du RGPD (par exemple, la disparition de la finalité du traitement) et que le traitement de vos données personnelles n’est pas nécessaire conformément à l’article 17, paragraphe 3 du RGPD.
- Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l’article 18 du RGPD.
- Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD.
- Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles conformément à l’article 21 du RGPD.
- Droit de rétractation des déclarations de consentement accordées conformément à l’article 7 du RGPD.
- Droit de réclamation : vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise. En Autriche, il s’agit de l’autorité autrichienne de protection des données, Wickenburggasse 8, 1080 Vienne, téléphone : +43 1 52 152-0, e-mail : dsb@dsb.gv.atZurfaire valoir vos droits vis-à-vis de Gregor Witzmann e.U. et pour toute question, veuillez vous adresser par e-mail à : office@farm-ing.com. Si vous prenez des mesures pour faire valoir vos droits susmentionnés en vertu du RGPD, Gregor Witzmann e.U. doit prendre position sur la mesure demandée au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande ou, si les conditions légales sont remplies, répondre à la demande.